微商的催单技巧,成交100%

2016-09-23 16:24:36 admin 14

 提升信任

微商获取信任有两点,一个是情感信任,一个是专业度信任。

情感信任就像很多的推销书上所说的,要谈对方感兴趣的话,用心去帮助对方,多一些交流等等。其实销售不是比谁卖掉产品了,而是比谁跟顾客交流的时间长。客户关系是需要经营的。小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀,等等这些都不用我说了。这能够让顾客从感性上认可你,对于产生信赖的感觉。

 专业度的信任这点就非常好理解了。就是你要让顾客觉得你在你所卖的产品行业是专业的,能够给他很专业的指导,而不是什么都不懂,这样顾客遇到问题,也能够找你解决。比如护肤的问题,脸上的红血丝是如何产生的,平时生活要注意哪些因素,解决这些问题,哪些产品不能使用,哪些产品又要多使用,等等。通过这些让顾客从心里去佩服你。

以上两点都做到了,顾客买东西,会优选选择你的,当然了,还是要看产品的。

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微商推荐产品

已经获得了顾客的信任了,也了解了顾客的需求了,然后就是跟顾客推荐产品了。

产品我们都是有的,而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同,我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。

能够解决顾客的问题点的功效,我们就要多讲一些,说说为什么能够解决这个问题,原理有哪些。功效原理说完了,然后就是必不可少的展示一些成功案例了。

把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看,让他相信我们能治好别人的,那就一定也可以把你的治好。到这一步,顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。

 

微商要让顾客信任.jpg

微商的催单技巧

虽然你介绍的很好,但是顾客买过太多的宣传夸张,但是用起来并没有什么效果的产品,所以,他们还是会告诉自己,再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球,球已经到了球门了,还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?那就要发挥微商的催单技巧了。

有几个微商的催单的技巧,不过很多人都在用,但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款,主要就是这几个。

限时限量就是货是有限的,现在不买,之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用,就是某个时间段之内,产品是这个价,过了这个时间点,你就要花更高的价格才能买到。

无效退款就是如果产品对你没有作用,那就退款给你,总之,不会让你受到损失。这些技巧用上以后,就可以加大对顾客的吸引力,促使他跟你购买。

要掌握微商的催单技巧.jpg


做微商要后续联系

但是,前面的都做完后,还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高,对于产品的效果也还是心存疑虑,还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况,后续一定要跟他们持续的联系和沟通,销售里有句话是:联系7次,成交率能够超过40%,所以,后面的持续联系,是提升顾客的信任及了解顾客问题,帮助顾客解决问题的非常好的方式。



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